明星告黑成功，然后呢？

　　“告黑”一直都是粉圈最为敏感的话题之一。

　　近期也有不少艺人告黑的话题登上热搜榜，告黑名单中的“黑粉”的粉籍也连带被扒出，生花粉之间的争吵随即展开，每一场“争吵”的火苗都有可能演变成有组织有预谋的“黑”，在“黑”与“反黑”之间，明星是否“告黑”成为了焦点。

　　近几年的网络环境已经得到了改善，互联网用户们的法律意识越来越强，粉丝们纷纷拿起了法律的武器，捍卫着自己的爱和偶像，但偶尔缺乏理智，就会带来一些问题，粉圈骂战的展开，往往会带来更多的舆论影响，明星发布告黑公告，粉丝们四处固定证据，但这种“粉圈执法”行为过多，就引起了路人的反感。

　　路人抱怨毫无言论自由，粉丝攻击对方实际是对家粉丝批皮黑，事态又进一步扩大，朝向另一个不可控制的方向，这之间的矛盾究竟在哪里？为什么粉丝总觉得艺人方面告黑不及时？而艺人方对于告黑的态度是什么？需求是什么？又如何避免这样被反噬的情况？娱理工作室尝试着去寻求一些解决之法。

　　告黑，仅粉丝可见？

　　不得不承认，很多艺人的告黑行为是被迫的，迫于粉丝的压力。

　　不少还在做粉丝运营的明星工作室都会按月向粉丝汇报工作动态，其中摆在第一位的就是告黑进度，而粉丝的对接人，也会不断收到来自粉丝的“证据”邮件，来督促告黑和反黑的工作。当然这些“证据”中，能最终被法律认定为有效的相对有限。

　　工作室的相关工作人员在发现可能侵权的内容后，一般会先递交给内部的法务人员，第一轮审核后，再委托律师进行接下来的工作。而那些被法务认定无法构成侵权的，只能通过工作人员向社交媒体平台反馈，争取平台根据监管机制处理。

　　“无论是黑还是告黑，都是粉圈的一种内耗。”胥歌从事艺人相关工作多年，处理相关的工作对于她来说劳神费力，“粉丝黑别人家的偶像，别人家告黑，然后别人家的粉丝再来黑你的偶像。然后粉丝又来抨击你为什么不作为，这就是一个无解的循环。”

　　更为严重的是，一旦形成了规模，带来了一场粉丝骂战，无论缘由，以及之后告黑是否成功，有什么样的结果，对于艺人的形象都是一种破坏，“艺人对于粉丝的约束力很重要，一旦形成大规模的粉圈事件，艺人可能会被点名批评，此前这类的情况就曾出现过。”王莹莹供职于某平台，“甚至我们在选择艺人参加一些剧集和综艺的时候，也都会考量这一点。”

　　这时候，“告黑”则成为一种遏制粉丝之间相互攻击的方法，艺人通过这种方式给了粉丝交代，也让粉圈知道了互联网并非法外之地。

　　“除了上述的情况，明星告黑的根本原因在于，网络上的流言蜚语已经影响到了他的商业价值，所以必须告黑，给品牌方、片方、平台方等合作方交代。抑或者处在事业上升、转型阶段，急需立住口碑，艺人才会主动进行大规模告黑。”王莹莹说。

　　艺人一旦出现严重的舆情问题，自己又不能主动回应，就会被无限放大，黑粉们会利用这些留言的截图去针对艺人的代言做举报。“很多品牌的邮箱都会收到黑粉的举报邮件，截图都是一些网络信息，这时候，告黑就是艺人必须做的公关手段。”

　　如果艺人因为流言变得路人缘非常差，开始出现了以讹传讹，观众出现消极抵制，就会影响艺人未来的一些正在接洽项目和商业对接。比如最近上热搜的#白敬亭申请强制执行致歉义务##温如也向周雨彤道歉#，“通过这种方式，至少在有人提出疑问时，艺人和团队可以拿出回应的东西，并得到合作方的认可。”

　　贵且难

　　“告黑”既然如此必要，为何明星工作室的动作却总是看起来很慢，进而遭到粉丝的倒逼？甚至不少粉丝质疑“证据早就已经固定给你了，怎么迟迟不告？”实际上，告黑的路远比想象中的更难走一点。

　　在明星告黑中，最为常见的就是网络侵权责任纠纷（名誉权）案，我国《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定民事主体享有名誉权，禁止以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉。也就是说黑粉发布不实消息，如XX私生活混乱、心机重等，都可能构成侵权。

　　除此之外，依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。在互联网披露艺人个人信息，比如家庭住址等私密内容，就可能构成侵权。

　　同时，《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条，任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。一些恶意P图，做侮辱性表情包，都可能构成侵权行为。

　　对于这些内容，基本上每个艺人工作室都在做“舆情监控”，无论是工作日还是节假日，日常在社交媒体上查看关于自家艺人的讨论，几乎是艺人工作室宣传的日常工作，如果发现有侮辱、诽谤可能的，都会第一时间留意。

　　“我们看到一些可能构成侵权的内容时，其实是会看一下背后的账号主体是不是具有粉籍，如果可以明确看得出来，是会影响我们是否进行起诉的。”梁元说，同时，艺人团队在进行告黑时也有多人进行考量，“可能一些讨论在粉丝看来已经是很严重的侵权了，但在法务和律师看来，其实并不具备起诉条件。”

　　想要补充完整的证据链也实属不易，“不得不承认，最终能被我们起诉到的，都是很蠢的黑粉。”孟航说，更多的是一些黑粉用模糊的话术，去映射艺人，很快又删除侵权内容，或者设为私人可见，但内容已经产生传播，仅凭一张截图，根本无法构成完整证据链。

　　王莹莹此前就曾帮助一位艺人的工作团队去寻找证据内容，“最初只是一张流传的朋友圈截图，但等到我们真正去录屏朋友圈内容时，已经三天可见。”从寻找证据到如今，虽然已经进入了起诉阶段，但2年过去了，还是没有走完所有的法律程序。

　　从发现可能侵权的内容，到律师固定证据，再到起诉社交媒体平台，拿到对应账号背后的实际用户信息，再到起诉个人，审理、判决，整体的流程可能需要2年左右，即便一切顺利，也至少需要将近1年的时间。“还有很多时候，到了起诉社交平台的阶段就被迫暂停了，因为有的社交媒体会反馈无法找到对应的用户信息。”

　　“时间长，价格也很贵，通常起诉一个侵权的账号就需要几万块，每次起诉都不止1个账号，每年艺人工作室用于告黑的费用可能就高达数十万。”胥歌有些无奈，“如果没有所谓的黑子，这部分的支出其实可以做很多有意义的事情。”

　　“告黑”赢了，不能演变成粉丝狂欢

　　明星“告黑”几乎是从无败绩的，侵权方的手写道歉信+万元赔款也几乎是标配，手写道歉信的部分会在社交媒体发酵，而赔款部分，则多捐赠于公益事业，“‘告黑’对于艺人来说，最直接的还是威慑作用。”

　　作为公众人物，艺人大多数会对自己需要承受一些观众的评价有一定的心理准备，“我们最终选择去提告的，一定是内容非常恶劣的。比如造谣艺人有XX病，或者霸凌、欺辱他人等等，这种几乎都是百分百胜诉的。”胥歌说，“对于这种人，我们提告也是为了解气。”

　　“他们骂得太脏了，一定要让他们对自己的言行付出代价。”除此之外，还有另一个原因就是“安抚粉丝”，“粉丝们的反黑确实很辛苦，他们会觉得，我已经替你做很多事情了，而且不断替你出头，为什么你不能拿起法律的武器保护自己呢？”

　　即便如此，“告黑”也不是粉圈狂欢胜利并四处按照自己内心侵权标准去随意固定证据并威胁他人的理由。前段时间的“内娱315事件”本质上就是一场粉丝的“狂欢”。

　　粉丝们集合起来，去冲击吐槽博主的商单，全平台投诉品牌，要求品牌下架与吐槽博主合作的视频，“这种风气非常不好，粉丝们成群结队去做这样的事情，其实会让平台和品牌方清楚地看到艺人拥有的高流量是一把双刃剑，你不知道这一把剑什么时候就会指向你，今年市场环境这么冷，我们不会做这样的冒险。”王莹莹说。

　　换言之，粉丝们可以联合起来去冲吐槽博主的商单，也可能联合起来举报平台或者品牌方，“粉丝因为偶像告黑胜诉就备受鼓舞到处固定证据，或者粉丝联合起来地冲商单行为，其实就说明了工作室没有训导好粉丝。这件事看似是粉丝的胜利，实则会对艺人产生负面影响。”

　　以某综艺嘉宾为例，她身上因为节目而带来的流量有目共睹，但参与节目时，就曾经遭到大量投诉，被自身所带的流量反噬，有的节目下架了所有关于她本人的宣传物料，好在保住了节目也保住了她，但有些节目就不那么好运了，“如果艺人自带的热度和流量让品牌方感受到危机感，他们就会在用人方面寻找平衡点了。同等条件下，一定会选择粉丝群体更稳定的，艺人对于粉丝的约束力更强的。”

　　艺人被侵权，用法律的武器维护自己的合法权益无可厚非，但如果没有粉圈的互撕，没有以爱为由的相互攻击，或许才是所有“告黑事件”的最优解，“希望所有的艺人都可以约束好自己的粉丝群体，或许我们的互联网环境，能更清静一些。”

　　(文中胥歌、王莹莹、梁元、孟航均为化名)