▲商家展示出售的证书模板。 图/半月谈付费才能参加志愿活动、花钱就能买到证书、到场拍照即完成服务……半月谈记者调研发现,由于志愿服务与评优评先挂钩等因素,不少人选择花钱“走捷径”,催生出一条围绕志愿服务的灰色产业链。
诸如40元“下单5小时关爱老人”项目、购买一个“助农包”即可获得志愿服务时长等荒唐现象,早就被媒体曝光过。多地志愿者协会等也曾通报过相关违规案例。但从最新的媒体调查来看,变味的志愿服务并未真正消失,相关灰色产业链也仍客观存在。
志愿服务是一项公益行为,开展志愿服务,应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。而当志愿服务与“明码标价”挂钩,显然构成了一种本质的扭曲。这非但不能发挥应有的公益价值、背离了志愿精神,更助长了弄虚作假之风。
原因究竟何在?一方面,目前志愿服务在一些领域已成为硬性考核项,比如在教育部制定的《普通高中课程方案》中,志愿服务被纳入高中生必修课程,要求三年内完成不少于40小时的志愿服务。为了应付考核,一些学生和家长就购买志愿时长,相应的灰色生意也跟着出现了。
另一方面,目前规范、专业的志愿服务供给,仍远小于社会需求,很多人难以通过正规渠道参与志愿服务,恐怕也是灰产形成的重要因素之一。这种供需的不匹配,使得部分人不得不“购买服务”,进而助长了这一不良风气的蔓延。
客观说,这些志愿服务考核,在初衷上是值得肯定的。做好志愿服务,无论对于青少年的成长,还是社会公益事业发展而言,都有重要意义,不能因为存在形式主义,就将矛头完全对准这种考核要求。关键在于,考核的同时,如何真正将志愿服务落到实处,避免为考核而考核。
首先应指出的一点是,志愿服务本身有着专业要求。无论是对于“抽象”的志愿者精神和志愿服务价值的认知,还是对具体的志愿服务开展,都离不开相应的专业教育和指导。但现实中,这种“启蒙教育”往往缺失,这本身也成为志愿服务很容易走向形式化的一个重要的观念诱因。
所以,相关方面更加重视对志愿服务的启蒙教育和专业指导,助力形成理性看待和科学参与志愿服务的社会氛围,很有必要。
其次,对于在校学生参与志愿服务,学校不仅是作为一个考核者,更要承担起教育者、组织者角色。
事实上,教育部发布的《学生志愿服务管理暂行办法》明确规定,学生志愿服务组织方式包括学校组织开展、学生自行开展两类。其中,中小学生以学校组织开展为主。
这意味着,考核中小学生的志愿服务时长,学校当在活动组织等方面提供合适、充分的机会。这就需要有关部门的协调,增强学校与志愿服务机构的协作,面向所有学生定期举办多种多样的志愿服务活动。如此,不仅能有效压缩学生和家长无奈“买”证明的需求,也能让志愿服务变得名副其实,并增强他们对志愿服务精神的切身认知。
在学校之外,社区、公园等场所能否在有关部门的指导下开展相关志愿服务呢?例如,公园景区可鼓励爬山徒步的人群在下山时顺手带下一袋垃圾,并为其开具相关的志愿服务证明;冬季降雪时,社区组织居民铲冰除雪,也可将其计入志愿服务时长。这些举措都不失为让志愿服务更“便捷可得”的办法。
志愿服务就该恪守公益初心。尤其是对于在校学生来说,他们对公益服务的价值认知和实际参与,更该扣好“第一粒扣子”。要实现这一点,既要持续打击那些将公益服务变“生意”的灰色产业链,也要各方在考核机制与公益服务开展上形成更加协同的衔接配合,真正让志愿服务规范化、专业化、务实化。
责任编辑:刘德宾

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